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Hallo, bitte erwarten Sie von diesem Händler nicht zu viel. Bei meinem Boxstar (woanders gekauft) sollten dort mehrere Mängel behoben werden, ein Teil der Reparaturen wurde gar nicht, ein anderer ungenügend ausgeführt. Als Beispiel das große Heki Fenster, das nach einem Jahr undicht wurde. Es wurde ausgebaut, dabei der Adapterrahmen…

Ich kann die Einstellung von Knaus mit Bezug auf Produkt Service nicht verstehen, es ist fast unmöglich vom Kundendienst eine Antwort zu erhalten, und wenn, dann wird auf den Händler verwiesen und hier meine ich ist der grössere Teil nur an den Provisionen interessiert, gute Werkstätten und Fachpersonal oder Verbindungen…

Guten Tag, da die Nachfrage 5 Monate alt ist haben sie sich ja vielleicht bereits entschieden. Unsere schlechte Erfahrung bezieht sich auf wiederholten Wasser-Eintritt in der Heck-Garage und im speziellen die Bearbeitung des Problems durch Knaus respektive den Fachhändler. Trotz der jährlichen Feuchtigkeit Tests hat es 5 Jahre gedauert bis,…

Weinsberg CaraOne 400 LK, Serie 2, BJ 9-2013, EZ 6-2014, gekauft 11-2014. War bei dem Händler in Sachsen in der Vermietung, hatte keine Gebrauchsspuren ausser Kratzer in der Tischplatte und eine verschimmelte Wasserpumpe im Tank. Unsere Nutzung jährlich ca. 2 x 2 Wochen und ein paar Tage. Die ersten festgestellten…

Hallo, ich habe das gleiche Problem bei unserem 2018 Sun TI 700 MEG, Platinum. Aktuel bei -10 Grad und kälter, löst das Frostcontrol aus, trotz Heizung innen auf 20 Grad und Wasser auf min. Eco. Und, das trotz eingebautem Heizelement und geöffneter (d.g. gelöster Schnurr) der Strangsperre für (Ab)Wasser. Meiner…

Wir haben überlegt einen Weinsberg - Kanaus, zu kaufen. Nachdem ich das hier gelesen habe nehmen wir Abstand. Nun würde mich interessieren was für einen Wohnwagen Ihr empfehlen könntet. Es wäre unser erster Wohnwagen und wir versuchen so wenig wie möglich Fehler zu machen. Ich bedanke mich schon einmal im…

Hallo Herr Reuchle, bitte in der Gewährleistungszeit bei einem Neuwagen nichts selber reparieren, da sich ansonsten der Händler dann aus der Sachmängelhaftung verabschiedet. schriftlich den Händler (in den ersten zwei Jahren ist immer der Händler Ansprechpartner und nicht der Hersteller) über das Problem informieren und eine Frist zur Reparatur von…

Hallo Herr Reuchle, wie sie aus unserer Weinsberg-Geschichte entnehmen können, dauert der Streit um verschiedenste Mängel nun 3 Jahre. Sie haben als Händlerwohl Firma Schneider?? Ich wollte ihnen nur mitteilen: Das Fahrzeug in diesem Zustand ist als Wohnmobil nicht nutzbar. Dies sollten sie dem Händler, der ihr Vertragspartner ist, schriftlich…

Hallo, habe einen neuen Weinsberg Outlaw (Kastenwagen mit Garage für Motorräder. Die Besichtigung beim Händler in Heidelberg war bestens. Motorräder durften probegeladen werden. Bei der Abholung eine kurze Einweisung. Der Hinweis, dass die Verriegelung der Batterieabdeckung vor dem Fahrersitz defekt ist, wurde gehört, auch kurz versucht zu reparieren. Da es…

Hallo Herr Heuser, wie geht es mittlerweile ? Wie ich gelesen habe, wird der Dieselskandal wohl auch Wohnmobile betreffen: ABGASSKANDAL: WAS WOHNMOBIL-HALTER WISSEN MÜSSENTrotz eindeutiger Ermittlungsergebnisse gibt es noch immer keine Rückrufaktionen im Wohnmobil-Dieselskandal. Dies führt dazu, dass die Halter von manipulierten Reisemobilen bislang teilweise nicht aktiv über den Skandal informiert werden. Die EU-Kommission…

Hallo, mein Händler hat meinen SunTI 650 MEG zurückgekommen. Die Klage hat er vor dem Gerichtstermin anerkannt. Es kam zu einem Anerkenntnisurteil und meine Forderungen wurden zu 100% akzeptiert. Anscheinend hat der Händler mein Wohnmobil wieder zum Verkauf inseriert.

Hallo Herr Eckstein, rufen Sie mich doch bitte mal an. Ich habe diese Woche noch Urlaub und Sie erreichen mich unter 05207 992652. Liebe Grüße Bernd Zilger

Hallo Herr Zilger, nun geht das Verrückte Jahr zu Ende, sicherlich mit weit aus größeren Problemen, als kaputte Wohnmobile. Nur: das Leben geht immer weiter, so auch beim Streit. Was ist mittlerweile passiert: Durch einen Nürnberger RA wurde dem Händler die Rückabwicklung des Kaufvertrags und damit die Rücknahme des Wohnmobils…

Hallo Jens, Das Problem mit der Tankgeber - Sonde will ich genau so wie du lösen und eine Sonde einbauen, bei der ich die Stäbe selber auf das passende Maß kürze. Leider habe ich bisher noch keine passende Sonde gefunden. Vor einigen Jahren gab es so was, aber anscheinend im…

eigentlich schade so etwas zu hören, würde mich freuen wenn Knaus eine positive Erwiderung hätte, Nachbesserung oder Alternativen, es frustriert mich und denke so ist es absolut nicht zu vertreten!

Hallo Peter Wir fahren einen Van Ti plus 650 der ist Baujahr 2019. Mit der Wasseranzeige haben wir die gleichen Probleme. Es wurde sogar eine neue Sonde bestellt. Leider ist diese genauso gefertigt wie die alte. Von Knaus wurde uns mitgeteilt das es nur eine ca Anzeige ist. Daraufhin wollte…

Hallo, der Händler hat bei uns die Rücknahme abgelehnt. Die Klage ist eingereicht. Mehr schreibe ich erst wieder, wenn die Verhandlung vorbei ist. Gruß Karsten. Verkauf dieser Schrottkarre war dann doch keine Option.

Hallo,steht ihr knaus noch beim händler zum verkauf,der derzeit angeboten wird?habe gerade ihren bericht gelesen und überlege ob wir nicht die hände von knaus lassen,eine antwort würden wir uns freuen mfg

Leider überzeugt die Leistung der Delgado Werkstatt überhaupt nicht! Wir jedenfalls haben mit der Erledigung diverser Garantiearbeiten durch Fa. Delgado nur schlechte Erfahrungen gemacht. Mehrfach musste nachgearbeitet werden, u.a. wurden die Einbauten dabei stark verkratzt und nach langem Hin-und Her ausgetauscht. Viel Ärger, keine Freude! Ein Tip von mir: JEDE…

Hallo und guten Morgen Herr Schelch, welches Fahrzeug habt ihr und welche Schäden? Macht doch mal Bilder davon. Ich bin der Knaus Weinsberg Geschädigte und habe mich sowohl 4 mal schriftlich, als auch 1 mal persönlich vor Ort an die Firma Knaus gewandt. Man hatte sich nicht erklärt, man hatte…