Datenschutzerklärung

1. Einleitung / Überblick

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Daten bei der Nutzung unserer Internetplattform knaus-wohnmobil-probleme.de (die „Plattform“) erheben, verarbeiten und schützen.

Die Nutzung der Plattform kann mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten verbunden sein. Damit diese Verarbeitungen für dich nachvollziehbar sind, möchten wir dir mit den folgenden Informationen einen Überblick zu diesen Verarbeitungen verschaffen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:

Wenn du datenschutzrechtliche Fragen hast oder dich wegen der Geltendmachung deiner Rechte an uns wenden möchtest, richte deine Anfrage bitte an datenschutz(at)knaus-wohnmobil-probleme.de.

3. Automatisierte Datenverarbeitung des Servers

Server-Logdateien (Logfiles)

Bei der rein informativen Nutzung unserer Plattform werden zunächst automatisiert (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gespeichert, die dein Browser an den Server übermittelt. Hierzu zählen standardmäßig: Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer URL), IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage und HTTP-Statuscode.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Plattform und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn nicht aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht und eine weitere Prüfung und Verarbeitung der Informationen aus diesem Grund erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und beruht auf den entsprechenden gesetzlichen Vorschriften. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Plattform und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit durch dich.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Plattform, die Nutzung der von dir gewünschten Funktionen oder für weitere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist. Soweit eine Verarbeitung deine Einwilligung erfordert, erfolgt sie erst, nachdem du diese Einwilligung erteilt hast. Die jeweiligen Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung werden in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben.

Registrierung und Benutzerkonto

Auf unserer Plattform kannst du ein Benutzerkonto registrieren. Ein Benutzerkonto ist insbesondere erforderlich, wenn du Beiträge auf unserer Plattform kommentieren möchtest.

Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Datum und Uhrzeit der Registrierung
• gegebenenfalls technisch erforderliche Daten, die im Zusammenhang mit der Registrierung und der Absicherung des Registrierungsvorgangs verarbeitet werden

Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse. Dein Benutzerkonto wird nach erfolgreicher Bestätigung aktiviert.

Zur Verwaltung des Benutzerkontos verwenden wir die WordPress-Erweiterung User Registration & Membership. In deinem Benutzerkonto kannst du deine hinterlegte E-Mail-Adresse und dein Passwort ändern. Der Benutzername kann nicht nachträglich geändert werden, da unter diesem Namen insbesondere deine Kommentare auf unserer Plattform veröffentlicht werden.

Für die Anmeldung und Aufrechterhaltung einer angemeldeten Sitzung verwendet WordPress technisch erforderliche Cookies. Zusätzlich setzen wir Sicherheitsmaßnahmen ein, um Anmeldeversuche zu kontrollieren und missbräuchliche Zugriffe auf Benutzerkonten zu erschweren. Weitere Informationen zu den dabei verwendeten Cookies und Diensten findest du in unseren Cookie-Einstellungen.

Wenn du dein Benutzerkonto löschen lassen möchtest, kannst du uns über unser Kontaktformular oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten eine entsprechende Anfrage senden.

Schutz vor unberechtigten Anmeldeversuchen

Zum Schutz unserer Plattform vor unberechtigten Anmeldeversuchen und sogenannten Brute-Force-Angriffen verwenden wir die Sicherheitsfunktion „Limit Login Attempts Reloaded“. Dabei werden fehlgeschlagene Anmeldeversuche erfasst und bei einer bestimmten Anzahl von Fehlversuchen weitere Anmeldeversuche vorübergehend gesperrt.

Im Zusammenhang mit fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen können insbesondere die IP-Adresse, der verwendete Benutzername sowie Zeitpunkt und Informationen zum Anmeldeversuch verarbeitet und in einem Sicherheitsprotokoll gespeichert werden. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder unberechtigter Zugriffsversuche und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.

Wir verwenden die lokale Variante von Limit Login Attempts Reloaded. Die von uns verwendete Funktion zur Erkennung und Sperrung fehlgeschlagener Anmeldeversuche wird lokal innerhalb unserer Website-Installation betrieben.

Die im Sicherheitsprotokoll gespeicherten Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Anmeldeversuche sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform erforderlich ist, und anschließend gelöscht.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die im Zusammenhang mit deinem Nutzerkonto verarbeiteten Daten verwenden wir insbesondere für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos: Einrichtung und Verwaltung deines Kontos sowie Bereitstellung der Anmeldefunktion.
• Bereitstellung von Funktionen unserer Plattform: insbesondere die Möglichkeit, Beiträge zu kommentieren und sich an den dafür vorgesehenen Bereichen unserer Plattform zu beteiligen.
• Support und Kommunikation: Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit deinem Nutzerkonto und den von dir genutzten Funktionen.
• Sicherheit und Missbrauchsschutz: Schutz von Nutzerkonten und unserer Plattform vor unberechtigten Zugriffen, automatisierten Anmeldeversuchen, Spam und sonstigem Missbrauch.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen beantworten zu können.

Über unser Kontaktformular werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls ein Betreff sowie der Inhalt deiner Nachricht verarbeitet. Die über das Kontaktformular übermittelten Angaben werden in unserer Website-Installation gespeichert und zusätzlich per E-Mail an uns übermittelt. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und der damit zusammenhängenden Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls daraus entstehende weitere Kommunikation erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Cloudflare Turnstile“ dieser Datenschutzerklärung.

Einreichen von Erfahrungsberichten

Über unsere Plattform kannst du uns einen eigenen Erfahrungsbericht zur Veröffentlichung auf unserer Website übermitteln. Dabei verarbeiten wir die von dir im Formular angegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, Angaben zum Fahrzeug, der Betreff und der Inhalt deines Erfahrungsberichts sowie die von dir gewählten Optionen zur Veröffentlichung und Benachrichtigung. Die übermittelten Angaben werden in unserer Website-Installation gespeichert und zusätzlich per E-Mail an uns übermittelt. Anschließend wird der eingereichte Erfahrungsbericht von uns redaktionell geprüft und manuell für eine mögliche Veröffentlichung auf unserer Website aufbereitet.

Du kannst bei der Einreichung auswählen, ob dein Erfahrungsbericht anonym oder unter deinem Namen veröffentlicht werden soll. Deine E-Mail-Adresse wird nicht als Bestandteil des Erfahrungsberichts veröffentlicht. Wenn du angibst, dass Foto- oder Videomaterial zu deinem Erfahrungsbericht vorhanden ist, kann dieses im Rahmen der weiteren Kommunikation zusätzlich an uns übermittelt und von uns für den Erfahrungsbericht verarbeitet werden.

Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Cloudflare Turnstile“ dieser Datenschutzerklärung.

Kommentarfunktion

Wenn du auf unserer Plattform einen Kommentar verfasst, werden neben dem Inhalt deines Kommentars die mit deinem Nutzerkonto verbundenen beziehungsweise für die Kommentarfunktion erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere dein Benutzername, deine E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und deine IP-Adresse gehören.

Kommentare werden vor ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und freigeschaltet. Die Verarbeitung der genannten Daten dient insbesondere der Bereitstellung und Moderation der Kommentarfunktion sowie dem Schutz unserer Plattform vor Spam, Missbrauch und Rechtsverletzungen. Die Kommentarfunktion steht nur registrierten und angemeldeten Nutzern zur Verfügung. Zum Schutz der Kommentarfunktion vor automatisierten Zugriffen und Spam verwenden wir Cloudflare Turnstile. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Cloudflare Turnstile“ dieser Datenschutzerklärung.

Kommentare und die damit verbundenen Daten können gespeichert bleiben, solange der jeweilige Kommentar auf unserer Plattform veröffentlicht ist oder die Speicherung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bleiben unberührt.

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt – abhängig vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung – auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Soweit wir für eine Verarbeitung deine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung. Dies betrifft insbesondere optionale Statistikfunktionen und externe Inhalte, die erst nach deiner Einwilligung aktiviert werden. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung von dir angeforderter Funktionen oder zur Durchführung eines Vertrags beziehungsweise vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf dieser Grundlage.
• Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
• Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und deine Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage. Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere und zuverlässige Betrieb unserer Plattform, die Abwehr von Missbrauch und Spam sowie der Schutz unserer IT-Systeme.

6. Empfänger, Weitergabe und Übermittlung von Daten

Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter oder ermöglichen Dritten den Zugriff darauf, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, du hierin eingewilligt hast, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Verarbeitung erlaubt.

Zur technischen Bereitstellung und zum Betrieb unserer Plattform nehmen wir Dienstleister in Anspruch, beispielsweise für Hosting und E-Mail-Kommunikation. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Darüber hinaus können bei der Nutzung einzelner Funktionen Daten an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Anbieter übermittelt werden. Dies betrifft insbesondere Cloudflare Turnstile sowie – nach deiner entsprechenden Einwilligung beziehungsweise Aktivierung – eingebettete Inhalte von YouTube. Die jeweilige Datenverarbeitung wird in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben.

Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen. Je nach Empfänger kann die Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf geeigneten Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beruhen.

Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten und deren Datenverarbeitung findest du in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Links zu externen Websites

Unsere Plattform enthält Links zu Websites und Diensten anderer Anbieter. Wenn du einen solchen externen Link anklickst, verlässt du unsere Plattform und rufst das Angebot des jeweiligen Anbieters auf. Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten durch den jeweiligen Anbieter findest du in dessen Datenschutzhinweisen.

7. Cookies und Tracking

Auf unserer Plattform verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Sie können beispielsweise erforderlich sein, um technische Funktionen bereitzustellen, eine Anmeldung aufrechtzuerhalten oder von dir gewählte Einstellungen zu speichern.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen beziehungsweise funktionalen Cookies und solchen Technologien, die erst nach deiner Einwilligung eingesetzt werden.

Technisch erforderliche und funktionale Cookies

Technisch erforderliche und funktionale Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattform oder für von dir ausdrücklich genutzte Funktionen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Cookies für die Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen sowie Cookies, die im Zusammenhang mit der Anmeldung und der Sicherheit eines Benutzerkontos verwendet werden.

Diese Cookies werden ohne vorherige Einwilligung eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung der von dir genutzten Funktionen oder den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattform technisch erforderlich sind.

Statistik

Mit deiner Einwilligung verwenden wir Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Plattform. Die dadurch gewonnenen Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird, und sie entsprechend zu verbessern.

Matomo wird auf unserer eigenen WordPress-Installation betrieben. Das Matomo-Tracking wird erst aktiviert, wenn du der Kategorie „Statistiken“ zugestimmt hast. Ohne diese Einwilligung wird das Matomo-Tracking nicht ausgeführt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Matomo findest du im entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Externe Inhalte und Marketing

Auf einzelnen Seiten unserer Plattform sind Videos von YouTube eingebunden. Diese externen Inhalte werden zunächst blockiert. Eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, wenn du der entsprechenden Kategorie „Marketing“ zustimmst oder einen blockierten YouTube-Inhalt ausdrücklich aktivierst.

Bei der Aktivierung können Daten an YouTube beziehungsweise Google übertragen und Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt über YouTube in dieser Datenschutzerklärung.

Einwilligungsverwaltung mit Complianz

Zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen und Einwilligungen verwenden wir Complianz. Dabei werden funktionale Cookies eingesetzt, um unter anderem zu speichern, welche Kategorien oder Dienste du zugelassen oder abgelehnt hast und ob der Cookie-Hinweis bereits angezeigt beziehungsweise geschlossen wurde.

Beim ersten Besuch unserer Plattform kannst du über den Cookie-Hinweis entscheiden, ob du optionalen Technologien zustimmen möchtest. Technisch erforderliche und funktionale Cookies sind unabhängig davon aktiv.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Eine Übersicht der verwendeten Cookies und Dienste sowie die Möglichkeit zur Änderung deiner Einstellungen findest du auf unserer Seite „Cookie-Einstellungen“.

Matomo

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir die Webanalysesoftware Matomo. Matomo wird innerhalb unserer eigenen Website-Installation betrieben. Die mit Matomo erhobenen Analysedaten werden in unserer eigenen Datenbank gespeichert. Mit Matomo können wir beispielsweise auswerten, welche Seiten unserer Website aufgerufen werden, wie Besucher auf unsere Website gelangen und wie unsere Website genutzt wird. Diese Informationen helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Matomo wird auf unserer Website nur mit deiner Einwilligung verwendet. Das Tracking wird erst aktiviert, wenn du der Kategorie „Statistiken“ zugestimmt hast. Ohne diese Einwilligung wird das Matomo-Tracking nicht ausgeführt. Bei der Verarbeitung wird die IP-Adresse anonymisiert. Dabei werden zwei Bytes der IP-Adresse maskiert. Auch für die Aufbereitung der Besuche verwendet Matomo die anonymisierte IP-Adresse. Bei Verweis-URLs, über die Besucher auf unsere Website gelangen, wird nur die Domain gespeichert.

Für die statistische Auswertung können nach deiner Einwilligung Cookies auf deinem Endgerät gespeichert und Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Detaillierte Besucher-Rohdaten werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht. Bereits erstellte, aggregierte Statistikberichte können darüber hinaus gespeichert bleiben.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Nach dem Widerruf wird das Matomo-Tracking bei weiteren Seitenaufrufen nicht mehr ausgeführt.

Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Website und insbesondere unserer Registrierungs-, Anmelde- und Kommentarfunktionen vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Turnstile dient dazu, menschliche Nutzer von automatisierten Zugriffen und Bots zu unterscheiden. Hierzu verarbeitet Cloudflare verschiedene technische Signale. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, der TLS-Fingerprint, der User-Agent des Browsers sowie der Sitekey und die zugehörige Herkunft der Anfrage gehören.

Nach Angaben von Cloudflare werden durch Turnstile keine von dir eingegebenen Formulardaten oder sonstigen Seiteninhalte verarbeitet. Die erfassten Signale dienen der Erkennung und Abwehr automatisierter beziehungsweise missbräuchlicher Zugriffe. Wir verwenden Turnstile nicht zu Werbezwecken oder zur Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Besucher.

Bei Verwendung von Turnstile wird eine Verbindung zu Servern von Cloudflare hergestellt. Cloudflare verarbeitet die für die Bereitstellung des Turnstile-Dienstes erforderlichen Daten insoweit als Auftragsverarbeiter. Cloudflare verarbeitet bestimmte Signale darüber hinaus in eigener Verantwortung, um die Bot-Erkennungsfunktionen von Turnstile zu verbessern.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cloudflare und speziell durch Turnstile findest du in der Datenschutzerklärung und im Turnstile-Datenschutznachtrag von Cloudflare.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten, beispielsweise Videos. Eingebettete Inhalte können technisch so wirken, als würdest du die Website des jeweiligen Drittanbieters direkt besuchen.

Wir verwenden auf unserer Website insbesondere eingebettete Videos von YouTube. Diese Inhalte werden zunächst durch unsere Einwilligungslösung blockiert. Eine Verbindung zu YouTube und das Laden des eingebetteten Videos erfolgen erst, wenn du der entsprechenden Kategorie zugestimmt oder den eingebetteten Inhalt ausdrücklich aktiviert hast.

Nach der Aktivierung können durch den jeweiligen Drittanbieter Daten verarbeitet und Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Dabei können insbesondere technische Informationen über dein Gerät und deinen Browser sowie Informationen über deine Nutzung des eingebetteten Inhalts verarbeitet werden. Wenn du beim jeweiligen Drittanbieter angemeldet bist, kann dieser die Nutzung gegebenenfalls deinem dortigen Benutzerkonto zuordnen.

Deine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Weitere Informationen zu den verwendeten Diensten und Cookies findest du ebenfalls dort.

8. Social-Media-Profile und Teilen-Funktionen

Social-Media-Profile

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen bei Facebook, Instagram, Pinterest und YouTube. Dabei handelt es sich um einfache Verlinkungen. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird durch diese Links keine Verbindung zu den jeweiligen Plattformen hergestellt.

Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn du einen entsprechenden Link anklickst. Dabei verlässt du unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Der Anbieter kann dabei insbesondere technische Informationen wie deine IP-Adresse sowie Informationen über deinen Browser und dein Endgerät verarbeiten. Wenn du bei dem jeweiligen Dienst angemeldet bist, kann der Anbieter den Aufruf gegebenenfalls deinem dortigen Benutzerkonto zuordnen.

Teilen-Funktionen

Auf unseren Beiträgen stellen wir Funktionen zur Verfügung, mit denen Inhalte über Facebook, Reddit, WhatsApp, X und Pinterest geteilt werden können. Dabei handelt es sich um einfache Links beziehungsweise lokal bereitgestellte Schaltflächen. Beim bloßen Aufruf eines Beitrags wird dadurch keine Verbindung zu diesen Diensten hergestellt.

Erst wenn du eine Teilen-Funktion verwendest, wird der ausgewählte Dienst aufgerufen und es können Daten an dessen Anbieter übertragen werden. Für die weitere Verarbeitung der Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Zusätzlich können Beiträge per E-Mail geteilt oder der Link zu einem Beitrag in die Zwischenablage kopiert werden. Beim Kopieren eines Links wird keine Verbindung zu einem sozialen Netzwerk hergestellt.

Informationen zur weiteren Verarbeitung deiner Daten durch den jeweiligen Anbieter findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstes.

Eingebettete Inhalte

Von diesen einfachen Verlinkungen und Teilen-Funktionen zu unterscheiden sind auf einzelnen Seiten eingebettete Inhalte, insbesondere YouTube-Videos. Diese werden zunächst blockiert und erst nach deiner entsprechenden Einwilligung beziehungsweise ausdrücklichen Aktivierung geladen. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Eingebettete Inhalte von anderen Websites“ dieser Datenschutzerklärung.

9. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich sind. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der jeweiligen Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung.

Daten eines Benutzerkontos werden grundsätzlich für die Dauer des bestehenden Benutzerkontos gespeichert. Inhalte, die du auf unserer Plattform veröffentlichst, beispielsweise Kommentare, können darüber hinaus gespeichert bleiben, soweit dies für den Betrieb und die Nachvollziehbarkeit der veröffentlichten Inhalte erforderlich ist. Daten aus Kontaktformularen und eingereichten Erfahrungsberichten speichern wir nur so lange, wie sie für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage beziehungsweise für den damit verbundenen Zweck benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern. Bei unserer mit deiner Einwilligung eingesetzten Webanalyse mit Matomo werden die erfassten Rohdaten automatisch nach 180 Tagen gelöscht. Bereits aus diesen Daten erstellte, zusammengefasste Statistikberichte können länger gespeichert werden.

Für einzelne technisch erforderliche Cookies gelten unterschiedliche Speicherfristen. Die jeweils geltenden Speicherdauern kannst du den Cookie-Einstellungen entnehmen.

10. Deine Datenschutzrechte

Wenn wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, stehen dir nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von dir verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du verlangen, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Recht auf Widerspruch: Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine von dir erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund deiner Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist, können wir einen geeigneten Nachweis deiner Identität verlangen.

11. Sicherheit der Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung: Wir verschlüsseln die Kommunikation auf unserer Plattform, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.
• Zugriffskontrollen: Nur hierzu berechtigte Personen haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist auf unserer Plattform abrufbar.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, hast du gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Du kannst dich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an deinem Aufenthaltsort, deinem Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.