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Der KNAUS BOXSTAR zählt zu den Kastenwagen / CamperVans der Marke KNAUS.
Dieser Beitrag fasst öffentlich zugängliche Erfahrungsberichte, Nutzerkommentare, Rückrufe und häufig genannte Schwachstellen zusammen.
Die genannten Punkte stellen keine offizielle Fehlerstatistik dar, sondern sollen Käufern und Besitzern helfen, kritische Bereiche gezielt zu prüfen.
Hinweis: Dieser Beitrag bezieht sich auf verschiedene Varianten des KNAUS BOXSTAR, darunter Aktiv 500, Runner 540, 540 / 550 U, 540 Road, 600 Street, 600 Lifetime, 600 Family, 600 Solution und 630 Freeway auf Renault Master, Peugeot Boxer und Fiat.
Was sind die größten Schwachstellen beim KNAUS BOXSTAR?
Die folgenden Hinweise basieren auf Erfahrungsberichten, Nutzerkommentaren und öffentlich zugänglichen Quellen. Sie zeigen wiederkehrend genannte Problemfelder des KNAUS BOXSTAR, stellen jedoch keine offizielle Fehlerstatistik dar.
In den ausgewerteten Erfahrungsberichten zum KNAUS BOXSTAR werden verschiedene Verarbeitungs- und Montagemängel beschrieben.
Genannte Punkte unter anderem:
- Auffällige beziehungsweise ungleichmäßige Spaltmaße
- Nicht sauber ausgerichtete oder montierte Klappen und Verkleidungsteile
- Einzelne Probleme an Fenstern beziehungsweise deren Befestigung
- Unsaubere Verlegung oder Montage von Kabeln, Schläuchen und weiteren Einbauteilen
- Unterschiedliche Auffälligkeiten bei der Detailverarbeitung und Montage.
Bei BOXSTAR mit Aufstelldach werden darüber hinaus vielfach Risse beziehungsweise Haarrisse am Aufstelldach beschrieben. Da diese teilweise mit Wassereintritt verbunden sind, wird dieses Problem ausführlicher unter „Wassereintritt & Feuchtigkeit“ behandelt.
Bei KNAUS BOXSTAR mit Aufstelldach zeigen die ausgewerteten Erfahrungsberichte einen besonders auffälligen Schwerpunkt. Bei zahlreichen voneinander unabhängigen Fahrzeugen werden Risse beziehungsweise Haarrisse im Bereich des Aufstelldachs beschrieben. Teilweise kam es in Verbindung damit zu Wassereintritt und Feuchtigkeitsschäden.
Besonders genannte Punkte:
- Risse und Haarrisse am Aufstelldach: Bei mehreren BOXSTAR unterschiedlicher Baujahre und Ausführungen werden Risse beziehungsweise Haarrisse an Schale oder Rahmen des Aufstelldachs beschrieben.
- Wassereintritt am Aufstelldach: In mehreren Fällen wird berichtet, dass im Zusammenhang mit der Rissbildung Wasser in das Fahrzeug beziehungsweise in Bereiche der Dachkonstruktion eindrang.
- Folgeschäden: Vereinzelt werden weitergehende Feuchtigkeitsprobleme beziehungsweise Schäden infolge des Wassereintritts beschrieben.
- Dachluken: Unabhängig vom Aufstelldach finden sich mehrere Berichte über Undichtigkeiten im Bereich von Dachluken beziehungsweise deren Abdichtung.
Die Probleme mit Rissbildung am Aufstelldach betreffen ausschließlich BOXSTAR mit entsprechender Aufstelldachausstattung. Aus den ausgewerteten Berichten lässt sich daher kein generelles Dach- oder Feuchtigkeitsproblem sämtlicher BOXSTAR ableiten.
Bei Elektrik und Elektronik finden sich einzelne Berichte über unterschiedliche Funktionsstörungen. Ein wiederkehrender modellspezifischer Defekt lässt sich aus den bislang ausgewerteten Erfahrungen jedoch nicht erkennen.
Vereinzelt genannte Punkte:
- Probleme an Bedienpanel, Stromversorgung oder einzelnen elektrischen Komponenten
- Unterschiedliche Störungen an elektrischen Ausstattungsfunktionen
- Ein Fall einer wiederholt selbständig verriegelnden Zentralverriegelung, dessen technische Ursache im Erfahrungsbericht nicht abschließend geklärt werden konnte.
Insbesondere bei elektrischen Funktionen, die mit dem Basisfahrzeug verbunden sind, lässt sich anhand einzelner Erfahrungsberichte nicht immer eindeutig feststellen, ob die Ursache dem KNAUS-Ausbau oder dem Basisfahrzeug zuzuordnen ist.
Bei Technik und Ausstattung finden sich verschiedene Einzelmeldungen, bislang jedoch kein ausreichend einheitliches wiederkehrendes Fehlerbild, aus dem sich ein weiterer spezifischer Schwachstellenbereich des KNAUS BOXSTAR ableiten lässt.
Vereinzelt genannte Punkte:
- Aufstelldach: Neben Rissbildung und Wassereintritt werden bei einzelnen Fahrzeugen Probleme an der Schließ- beziehungsweise Verriegelungsmechanik beschrieben.
- Panoramadach: Bei einem BOXSTAR werden starke Fahrtwindgeräusche beschrieben, die laut Erfahrungsbericht mit einer nicht ausreichend anliegenden Dichtung zusammenhingen.
- Einzelne Beanstandungen an Komponenten der Wasser- und Sanitäranlage
- Probleme mit Abläufen beziehungsweise Ablasssystemen und Füllstandsanzeigen
Die beschriebenen Probleme betreffen unterschiedliche Bauteile und technische Ursachen.
Im Bereich Möbel und Innenausbau werden bei unterschiedlichen BOXSTAR verschiedene Verarbeitungs- und Befestigungsmängel beschrieben. Die Meldungen betreffen unterschiedliche Bauteile und Oberflächen.
Genannte Punkte unter anderem:
- nicht sauber ausgerichtete beziehungsweise verzogene Möbelklappen
- Unterschiedliche Spaltmaße an Möbel- und Innenausbauteilen
- Sich lösende beziehungsweise auffällige Möbeloberflächen oder Dekorfolien
- Einzelne Befestigungs- und Verarbeitungsmängel an weiteren Innenausbauteilen
Für Fahrzeuge der Baureihe KNAUS BOXSTAR sind mehrere Rückrufaktionen bekannt. Je nach Produktionszeitraum und Fahrzeugausführung können unterschiedliche Fahrzeuge betroffen sein.
- Isofix-Befestigung (Rückrufcode 2601, KBA-Referenznummer 16529R)
- Abdeckung des Gurtgestells (KBA-Referenznummer 6216)
- Gurtschlossbefestigung (KBA-Referenznummer 3727)
Weitere Angaben zum Rückruf und zur vorgesehenen Maßnahme findest du im Abschnitt „Rückrufe und Serviceaktionen“.
Rückrufe und Serviceaktionen des KNAUS BOXSTAR
Für einzelne KNAUS BOXSTAR Modelle wurden in der Vergangenheit Rückrufe oder Serviceaktionen veröffentlicht. Käufer und Besitzer sollten prüfen, ob die jeweiligen Maßnahmen bei ihrem Fahrzeug bereits durchgeführt wurden.
Betroffene Fahrzeuge
L!VE I, VAN TI, L!VE WAVE, SKY TI, SUN TI, L!VE TI, SKY WAVE, L!VE TRAVELLER, Box Time, BOXSTAR, BOXLIFE, SKY I, SUN I, VAN I, KNAUS TOURER VAN, VAN TI PlUS, VAN WAVE, KNAUS TOURER CUVISION, White Label Brinkmann TI, White Label Brinkmann TR, EUROCAR aus dem Produktionszeitraum 23.05.2017 bis 27.04.2026
Problem:
Mangelhafte Schweißnaht am Isofixbügel kann im Falle eines Unfalls brechen und das Verletzungsrisiko für Kinder im daran befestigten Kindersitz erhöhen.
Maßnahme:
Die Isofix-Bügel werden geprüft und ausgetauscht, sofern die Schweißnaht nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde.
Betroffene Fahrzeuge:
ORANGECAMP, MAINCAMP, BOXSTAR, VANTOURER, BOXLIFE aus dem Produktionszeitraum 2015 bis 2016.
Problem:
Fehlerhafte Abdeckung des Gurtgestells kann dazu führen, dass sich der Gurt nicht selbständig aufrollt.
Maßnahme:
Die Abdeckungen der Gurtgestelle in den betroffenen Fahrzeugen werden ausgetauscht.
Betroffene Fahrzeuge:
BOXSTAR aus dem Produktionszeitraum 2010 bis 2012
Problem:
Durch fehlerhafte Montage der Gurtschlösser können sich diese bei Belastung lösen.
Maßnahme:
Die untere Fixierung der Sicherheitsgurte an der Ausziehbank muss geprüft werden. Falls eine falsche Montage vorliegt, muss die Fixierung repariert werden.
Ob für ein Fahrzeug eine Rückruf- oder Serviceaktion veröffentlicht wurde, kann über die offizielle Rückrufdatenbank des Kraftfahrt-Bundesamtes (KBA) geprüft werden. Ob die jeweilige Maßnahme bei einem konkreten Fahrzeug bereits durchgeführt wurde, kann in der Regel ein KNAUS Vertragshändler anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) feststellen.
Welche Probleme oder Mängel hat dein KNAUS BOXSTAR?
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Viele Kaufinteressenten informieren sich vor dem Kauf gezielt über Erfahrungen echter Besitzer. Mit deinem Kommentar hilfst du dabei, typische Schwachstellen frühzeitig zu erkennen, Probleme besser einzuordnen und mögliche Folgekosten zu vermeiden.
Auch kurze Erfahrungsberichte oder einzelne Hinweise können anderen Besitzern und Kaufinteressenten weiterhelfen.
Hilfreiche Angaben
- Modellbezeichnung (z. B. BOXSTAR 600 Street)
- Neu- oder Gebrauchtfahrzeug
- Baujahr / Modelljahr
- Händler oder Verkaufsstelle
- Festgestellte Mängel, Probleme oder Schwachstellen
- Lösungen, Reparaturen oder Tipps für andere Besitzer
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Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Boxstar 540, Bj 2019. Die ab Werk verbaute Satellitenschüssel sitz so weit hinten auf dem Dach, dass sie im geschlossenen Zustand über die hintere Lüftungsklappe ragt. Die Klappe geht so nur zu etwa einem drittel auf. Außerdem hat es zur Folge, dass ich niemals statt der Klappe eine Klimaanlage nachrüsten kann. Meiner Meinung nach ein grober Mangel.
Knaus behauptet jetzt, dies wäre der Standard; es gäbe bei meinem Modell keine Möglichkeit die Schüssel weiter vorne zu montieren. Um weiter gegen Klaus , bzw. meinen Händler vorgehen zu können, wäre es überaus hilfreich, wenn ich Bilder von anderen Besitzern des gleichen Modells hätte ,auf denen das Dach und die Schüssel zu sehen sind.
Über Rückmeldungen würde ich mich sehr freuen,
Helmut Boysen
Fahrzeug Knaus Solution 4 Bj 2017 gebraucht gekauft bei Hüttl
Nach dem Winter habe nun den Wassertank gefüllt und wollte Wasser über den Hahn entnehmen. Es kam kein Wasser das Wasser kommt oberhalb des Kassetteraum heraus. Der Schlauch muss also abgerutscht sein. Aber wo sitzt der Wasserverteiler und wir komme ich dort hin?
Vielen Dank
Hallo Schuli,
Eine ähnliche Erfahrung habe ich am Wochenende machen müssen, nachdem ich zum ersten mal nach dem Winter den Wassertank aufgefüllt und anschließend den Wasserhahn vom Spülbecken aktiviert hatte. Frischwasser im Badraum sowie auf dem Boden vom Fach vom Fäkalientank. Ich fahre einen KNAUS Boxlife Bj. 2016. Die eingebaute Cassettentoilette ist eine THETFORD C200-S. Nach diversen Recherchen im Internet, fand ich heraus, dass die Überwurfmutter 23851 (aus Kunststoff) vom Magnetventil 23709 (Teil der Zuleitung vom Spülschlauch mit Düse), zerplatzt ist (vermutlich durch Einfrieren eines Wasserrestes in dieser Leitung). All diese Teile befinden sich im inneren Bereich der drehbaren WC-Schüssel. In meinem Fall, kommt man nur von der Rückseite bzw. von unten hin, nämlich durch den Kassettenfach. Es ist relativ schwer zugänglich. Am Besten kommt man hin nach dem Entfernen der Haltebügel. Ich habe auch noch die Schiebereinheit 23848 abgeschraubt, sodass ich vom Raumbad aus die drehbare WC-Schüssel umdrehen und bequem dran arbeiten konnte. Viel Erfolg, Laurent
Hallo allerseits, wir haben einen Knaus Boxstar 540, 2020, 16.000km gefahren und haben das Problem, dass der Sicherungskasten, verbaut hinterm Bad (unterm Fußende vom Bett) in dem sich auch Ladegerät, Booster, Lüfter usw. verbaut sind, beim Laden über Landstrom mega warm, sogar heiß wird. So heiß, daß die Matratze und die Trennwand zum Bad auch warm werden – logisch, die Hitze wird ja irgendwie abgeleitet.
Im Prinzip wunder mich auch nicht, dass es da drin heiß wird, denn von keiner Seite kommt hier frische bzw. kühle Luft an die Geräte. Dadurch entsteht ein kleiner Teufelskreis und der Lüfter läuft ständig. Wenn ich die Matratze wegnehme und den Deckel, reichen ein paar Minuten aus, der Lüfter läuft normal und es „kühlt ab“.
Meine Frage hierzu wäre, ob noch jemand anderes auch dieses Problem hat und wie er evtl. Abhilfe schaffen konnte – oder ob man das einfach so lassen kann!?
Vielen Dank schon mal für euer offenes Ohr und euren Input!!!
Hallo Frau Fischer
Ich habe ihren Beitrag gelesen und wir haben das gleiche Problem mit der Elektronik. Hab mal eine Frage, wie haben sie das Problem gelöst. Über den Herstellen Knaus ? Unser ist auch ein Boxstar 560. 2 Jahre alt und wir haben mittlerweile so voll Reklamation. Wie würden das Wohnmobil zugeben.
Vielen Dank im voraus würde mich freuen von Ihnen zu hören
Liebe Grüße Annemarie Grundmüller
Liebe Frau Grundmüller,
bei uns wurde, nach langem Drängen, damals dann beim Händler die Batterie durch gemessen. Dabei hat sich herausgestellt, dass sie kaputt war. Batterie wurde ausgetauscht und seither läuft alles bestens.
Viele Grüße, Sabine Fischer
Danke für die Auskunft. Wir haben die Batterien schon ausgetauscht ,und es war wider das gleiche. Wir sind schon langsam mürbe. LG Annemarie Grundmüller
Knaus Boxstar street mit Aufstelldach Modell 2021.
ab 90 km/h springt je nach Wind und Strömung nach dem Überholen das vordere DACHFENSTER AUF. Auch Schrumpfschläuche auf den Halteringen helfen nicht. Sie reiben sich ab.
Hallo Anke! Wir haben hier auch das gleiche Problem bei unseren Boxstar mit Aufstelldach, Baujahr 2021. Mittlerweile haben wir schon das Fenster austauschen lassen aber trotzdem springt es immer bei ca. 100kmh auf. Habt ihr eine Lösung gefunden? Wir sitzen im Moment auf dem Rückweg von Kroatien, natürlich mit offenem Dachfenster. Das kann doch nicht deren ernst sein oder?
Bei meinem Boxstar 630 ME, Modell 2016, ist das Holz im Bereich der Verbindungsverschraubung an sämtlichen Stellen, insbesondere im hinteren Teil des Fahrzeuges, gebrochen. Ursache: Die Schrauben wurden so stark in die Verbindungselemente (Kunststoff) hineingedreht, bis der Kunststoff nachgegeben hat und das darunter befindliche Holz zerbrach. Einer von vielen Mängeln ab Werk, leider jetzt erst aufgefallen.
Kompressorkühlschrank im Knaus Boxstar 640 (Bj 2016)
Der K.-Kühlschrank ist seit Beginn in unregelmäßigen Abständen regelmäßig beim starten des Kompressors sehr laut, als ob der Lüfter irgendwo anschlägt. Der Knaus-Händler hat uns an einen Dometicspezialisten verwiesen. Der Elektronik- und Dometic-Spezialist hat den KS schon weiter herausgezogen, hat den Lüfter schon ausgetauscht und trotzdem tritt das Problem immer wieder auf.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Wir haben unseren Knaus Boxstar Freeway 630 Bj.2021 im Februar 2021 als Neufahrzeug gekauft.
Wir haben diverse Mängel gehabt, die von unserem Händler Rentmobil in Wesseling auf Garantie behoben wurden.
Leider haben wir aber immer wieder Probleme mit dem Hauptablasshahn den man zum Winter öffnen muss, um das restliche Frischwasser abzulassen um das Fahrzeug frostsicher zu machen.
Der Absperrhahn läßt sich nur durch eine kleine Luke im Zwischenboden (Heckbereich) erreichen und zudrehen. Der Hahn läßt sich praktisch nicht auf und zudrehen, weil er verklemmt. Zusätzlich erschwert der enge und ungünstige Zugriffswinkel, ein Drehen des Hahnes (Kugelhahn). Dadurch dreht sich die vertikale Achse mit den Verschraubungen zum Tank, was bereits einmal zur Undichtigkeit der Verschraubung geführt hat.
Kurz nach der Reparatur haben wir wieder das gleiche Problem.
Wir fahren eine Knaus Boxster 600 Street 60 years Bj. 2021und haben leider exakt das gleiche Problem mit dem Hauptablasshahn, nur wir haben es 1 Tag nach Ablauf unsere Garantie und müssen jetzt auf ein Kulanz Lösung von Knaus hoffen. Unsere Händler lehnt sofort eine eigene Lösung auf Kulanz ab, obwohl mir bereits zugesagt wurde das es auf Kulanz behoben wird, nur als ich mit meinem Fahrzeug dort angekommen bin wurde zurückgerudert.
Wie wurde dies bei Euch gelöst?
Hallöchen,
Wir fahren seit 12.2023 den Knaus Boxlife 540 MQ und sind auch nicht ganz zufrieden. Trotz zusätzlichem Arktic Paket kam es im Winter zu Problemen mit dem Haupthahn. Ich habe die Mutter über dem Hahn leicht 1/2 Drehung gelöst und schon konnte ich den Hahn öffnen und schließen. Nach Spülung der Wasseranlage habe ich die Mutter überm Hahn wieder fester gezogen und alles war gut. Bis zum nächsten Mal. Aber sowas erzählt niemand bei Knaus oder beim Händler. Das Fenster an der Schiebetür ist nach kurzem Gebrauch komplett aus der Halterung geflogen. Das war ein Problem, was es laut KNAUS nicht gäbe! Also fuhren wir zu unserem Händler. Dem passierte das Gleiche!
Wie könnten ruhig fahren nur bloß das Seitenfenster nicht öffnen. Nun warten wir seit sehr langer Zeit auf ein Neues Fenster und dessen Einbau! Kann Weihnachten werden, sagt man. Und der Gipfel ist, dass man sämtliche Flüssigkeitsstände von Öl, Adblue usw. nur elektronisch kontrollieren kann. Auch der Luftdruck der mit 5,5 Bar ab Werk für jeden Camper viel zu hoch ist, weil das quasi der Druck für ein vollbeladenenes und vollbesetztes Fahrzeug ist. Selbständig ändern bedeutet laut Fiat unter Umständen Garantieverlust. Hast Du da noch Worte.
Es ist einfach eine unendliche Geschichte, die wir uns so nicht erträumt hatten.
Bin seit 3 Wochen Besitzer eines Knaus Boxstar 540 60 years ed.,Neufahrzeug (!!!)um rechtzeitig Gewährleistungsansprü
Beim kompletten Öffnen des Dometic Fensters an der Schiebetür,liess sich dies nicht mehr komplett schliessen. Nach Aushängen des Fensters ,habe ich festgestellt ,dass das Fenster fehler bzw stümperhaft eingebaut wurde von der Firma Knauf ,und dies von nun vom Händler Wowa Vogt in SB behoben werden muss.
Bei der Fahrzeugübergabe ,wurde festgestellt ,dass die Wasservorratsanzeige nicht funktioniert.
Der Elektriker der Wowa Firma Vogt konnte den Fehler finden,Anschluss an Batterie war fehlerhaft. Alles ziemliche Stümperei…
Offenbar alles keine Seltenheit,daher meine Empfehlung ,alles sorgfältig zu testen ,gerade bei Neufahrzeugen,um Gewährleistungsansprüche rechtzeitig geltend machen zu können.
Aber dennoch ,Kopf hoch Fehler sind ja mrnschlich…😏😉
Hallo, das Fahrzeug ist ein Knaus Boxstar Lifetime, Bj. 2022.
Zum zweiten Mal ist die Innenverkleidung am Fenster der Schiebetür (darin sind Verdunklung und Fliegengitter) oben rechts locker und lässt sich nicht mehr befestigen. Zwei dünne Holzschrauben sollen den Rahmen halten, der natürlich belastet wird, wenn die Schiebetür mit Schwung geschlossen wird. Die Schrauben stecken nur in der Plasteverkleidung der Tür, was aber unmöglich stabil sein kann. Wer hat ähnliche Probleme und wie kann man den Rahmen dauerhauft befestigen?
Hallo, ähnliches Problem bem Weinsberg Caratour an den Verkleidungen der Fenster der hinteren Türen. Habe entdeckt, dass ein dünnes Blech in jeder Ecke des Rahmens hinter der Verkleidung eigentlich die Schraube aufnehmen soll,. Nur eintweder ist das Loch ausgefranst, also zu groß, oder es gibt gar kein Loch, weil sich das Blech wegbiegt, oder das Blech ist zu klein und die Schraube geht vorbei.. Entweder hat man hier keine Löcher vorgebohrt oder die ggf. selbstbohrenden Schrauben finden keinen Widerstand. Diese Bleche sind an einem Holzrahmen angetackert, an dem auch das Fenster festgemacht ist. Schlampige Arbeit und es wäre sicher sinnvoller, wenn man hinter das Blech noch einen Holzklotz unterlegt hätte, so dass es sich nicht wegbiegen kann.
Hallo zusammen, haben vor 2 Jahren einen neuen Kauss Box-Star 540 gekauft. Nach 1 Jahr war war eine Abflussleitung undicht ( zu Glück noch auf Garantie repariert ). Kosten ca. 600 Euro.
Dieses Jahr waren beide Wohnraumbatterien defekt. ( 700 Euro)
Nach der 2 Jährigen Inspektion wurde mir von der Fiat-Werkstatt mitgeteilt das die Federung hinten zu schwach ausgelegt ist.
Bei jeder Bodenwelle gehen di Federbeine auf Block. Die lasse ich durch zusätzliche Federn jetzt beheben ( 750 Euro ).
Ich hoffe das war es dann.
Grüße und allzeit gute Fahrt.
Knaus Boxlife 600 ME Mod.21 mit manuellem Hubbett:
Skyroof verursachte heftige Windgeräusche, wurde in Bönningstedt getauscht und ist nun gut.
Jetzt plötzlich in Südfrankreich hält das Hubbett nicht mehr…und liegt auf den Seiteneinbauten. Ich kann es problemlos anheben, die Hebel zum lösen stehen normal unter Spannung. Hat jemand eine Lösung?
Jörg
Hatten mit Hubbett bei Boxlife 600 me ( 2,5 Jahre alt ) vor 2 Monaten das gleiche Problem. Es hatte sich – für uns nicht sichtbar- eine Schraube gelöst und der Bettrahmen musste von der Werkstatt teilweise zerlegt werden, um sie wieder einzubauen.
Ein Jahr zuvor war der Seilzug für das Verstellen des Bettes vorne gerissen.
Hallo zusammen, wir haben einen Boxstar 600 Bj 2021. Mir ist der kleine ausziehbare Holztritt/Einstiegshilfe vor dem Bett kaputt gebrochen. Wir bekomme ich die heraus/ ausgebaut für eine Reparatur? Für Hinweise schon mal vielen Dank. Ohne diese Tritt Hilfe habe ich Schwierigkeiten ins Bett zu kommen. Wär also super wenn ich die zur Reparatur heraus bekäme.
Susanne