Der folgende Erfahrungsbericht über einen Knaus BOXSTAR 540 – 60 Years Edition wird von mehreren Fotos begleitet, die verschiedene vom Fahrzeughalter beanstandete Mängel dokumentieren. Nach seiner Einschätzung betreffen diese sowohl das Basisfahrzeug als auch den Wohnmobilausbau.
Hinweis: Der nachfolgende Bericht gibt die Erfahrungen eines Fahrzeughalters wieder. Die darin geschilderten Mängel, technischen Bewertungen und Schlussfolgerungen werden von uns nicht überprüft.
Erfahrungsbericht Knaus BOXSTAR – Verarbeitungsqualität
Wir haben im Januar einen neuen KNAUS BOXSTAR 540 ROAD – 60 YEARS, Baujahr 2022 auf Basis eines Peugeot Boxer bei einem Händler in Bocholt erworben.
Bei der Übergabe konnten wir uns nur grundsätzlich von der Funktion überzeugen. Die Funktion des Head Up Display war fehlerhaft. Darüber hinaus fehlten die Dometic Kunststoffbuchse für Gitterroste. Das Head Up Display wurde nach einigen Wochen getauscht und die Dometic Kunststoffbuchse für Gitterroste nachgeliefert. Nach dem ersten längeren Urlaub kann ich nun eine Rückmeldung hinsichtlich Defizite der Verarbeitungsqualität und nach meiner Meinung mangelnden Qualitätssicherung geben.
Zunächst zum Fahrzeug:
Das Geschwindigkeitssignal für das Head Up Display fällt regelmäßig aus. Bei höheren Drehzahlen werden sehr störende Vibrationen auf das Armaturenbrett übertragen. Bei Druck auf den Schalthebel werden diese unterbunden.
Die Verarbeitung der Karosseriedichtmasse weist nach meiner Bewertung deutliche Verarbeitungsmängel an den hinteren Holmen auf. Hier liegen Nähte von aufeinanderliegenden Blechen frei (siehe Fotos).
Nun zum KNAUS-Ausbau:
Das Fenster in der Schiebetür fällt beim Ausstellen aus seinem Scharnier (siehe Fotos).
Unter dem Gurtbock ist eine TRUMA Dieselheizung verbaut. Hier befanden sich im erheblichen Maße überschüssiges Montagematerial sowie Reststoffe der Montage. Darüber hinaus gibt es keine geordnete Verlegung von Kabel und Schläuchen (Siehe Fotos).
Im Innenausbau stören mich die abweichenden Spaltmaße und der Tiefenversatz durch nach meiner Bewertung verzogene Klappen der Fächer im Bereich der Oberschränke (Siehe Fotos).
Die bekannten Haarrisse im Aufstelldach konnte ich bis heute bei unserem Boxstar nicht feststellen.
Nach Rückmeldung der Servicehotline werde ich mich nun mit den Mängeln an einen nahegelegenen Vertragshändler wenden.
Weitere Erfahrungen von Besitzern eines KNAUS BOXSTAR oder vergleichbarer Modelle können gerne im Kommentarbereich geteilt werden oder als eigenständiger Beitrag über unser Formular veröffentlicht werden.
Hallo,
habe einen Knaus Live I 700 MEG. Erstzulassung 2022/03.
Auch ettliche Probleme mit dem Fahrzeug.
Dichtmasse quillt über und wird schwarz
Hubbett poltert und quietscht
Schrauben stehen über und verletzen
Wasserschläuche kommt Wasser da die Befestigung geklemmt ist und nicht fest ist.
Frontpartie komplett getauscht wegen Lackrissen
Außenspiegel fällt ab
Und so weiter.
Vielen Dank
Freundliche Grüße
Hallo,
ich habe gerade gebraucht einen Boxstar gekauft und das identische Problem mit dem Fester in der Türe.
Was hast Du bzw. wurde gemacht um das zu beheben?
Vielen Dank im voraus für Deine Unterstützung
Alex
Angeblich wird der Rahmen etwas zusammengepresst. Ich habe es noch nicht machen lassen, da ich bis kurz vor Ende der Gewährleistung die Mängel sammeln wollte. Nun ist mittlerweile die Undichtigkeit am Aufstelldach eingetreten. Zudem hat es im Batteriekasten aufgrund einer losen Schraubverbindung geschmort. Gruß Rüdiger
Moin, auch wir haben nun die Risse in der Bodenschale unseres Aufstelldaches mit Wasseraustritt bei Niederschlag. Den Boxstar 540 haben wir 01/2023 gekauft. Ich habe nun Knaus kontaktiert. Ich werde nun auch den Händler kontaktieren. Dabei muss ich mir allerdings sehr auf die Zunge beißen, da ich mich von diesem arglistig getäuscht fühle. Leider habe ich erst im Nachhinein festgestellt, dass die Probleme bereits seit Mitte 2022 bekannt sind und dies dem Händler beim Verkauf sicherlich auch bewusst war.
Gruß
Ruediger
Hallo, ich habe das selbe Problem und befinde mich gerade in Südtirol im Urlaub. Musste das Fenster mit Klebeband festkleben, das ich jetzt überhaupt noch heim komme. Der Van ist gerade mal 3 Jahre alt und hat noch keine 5000km drauf. Ich bin echt enttäuscht von Knaus. Kann mir jemanden genau sagen, ob der Schaden ein Serviceschaden ist, wenn es bekannt ist?
Auch wenn die Camper teilweise über 100k kosten ist das Basisfahrzeug immer noch der gleiche billige Transporter für Paketschubser und Co. Sehe da keine Mängel an der Nahtabdichtung bei einem Auto was für max. 4 Jahre Gewerbeleasing ausgelegt ist.