Undichtigkeiten gehören zu den Problemen, über die Wohnmobilbesitzer immer wieder berichten. Besonders häufig stellt sich dabei die Frage, welche Lebensdauer Dichtungen und Nahtstellen bei Wohnmobilen unter normalen Nutzungsbedingungen erreichen können.
KNAUS & WEINSBERG Wohnmobile früher oder später undicht?
In einem kürzlich beendeten Gerichtsverfahren vor dem Oberlandesgericht Hamm gegen einen Knaus-Vertragshändler, in dem auch Knaus Tabbert als Streithelfer auftrat, wurde von dem Knaus-Vertragshändler und seinem Prozessbevollmächtigten wörtlich Folgendes vorgetragen:
„Die Klägerin verkenne, dass es sich hier nicht um einen normalen PKW handele. Bei den Nahtstellen und Dichtungen im Rahmen der mehrstufigen Herstellung eines Wohnmobils handele es sich naturgemäß um äußerst sensible Bereiche, welche im Rahmen einer Nutzung – anders als bei einem PKW – früher oder später undicht werden.„
Quelle: https://www.justiz.nrw/nrwe/olgs/hamm/j2023/34_U_300_22_Urteil_20231123.html
(Die Klägerin war in diesem Fall der Käufer des Wohnmobils.)
Im Rahmen dieses Gerichtsverfahrens wurde von der Beklagtenseite die Auffassung vertreten, dass Dichtungen und Nahtstellen bei Wohnmobilen konstruktionsbedingt besonders sensible Bereiche darstellen und im Laufe der Nutzung früher oder später Undichtigkeiten auftreten. Unabhängig davon, wie diese Argumentation im Einzelfall rechtlich zu bewerten ist, dürfte die Frage nach der langfristigen Dichtigkeit von Wohnmobilen für viele Fahrzeughalter von Interesse sein.
Nachfolgend berichtet ein Fahrzeughalter über einen Wasserschaden an einem 2017 gekauften KNAUS SKY TI trotz regelmäßig durchgeführter Dichtigkeitskontrollen.
Hinweis: Der nachfolgende Bericht gibt die Erfahrungen eines Fahrzeughalters wieder. Die geschilderten Mängel, Ursachen und technischen Zusammenhänge werden von uns nicht überprüft.
Erfahrungsbericht Knaus SKY TI – Undichtigkeit
Fahrzeug wurde neu gekauft und normal genutzt.
Die vorgeschriebenen jährlichen Dichtigkeitskontrollen wurden beim Händler durchgeführt.
Bei der ersten freiwilligen Dichtigkeitskontrolle nach Ablauf der Garantie wurde im Frühling 2024 Feuchtigkeit in der Seitenwand rechts unter dem Fenster festgestellt. Offensichtlich drang das Wasser zwischen Dach und Seitenwand von oben ein. Der Händler meinte, am besten wäre ein Austausch der Seitenwand – Kostenpunkt ca. 11’000 €!!!
Es gäbe eine günstigere Lösung, bei der man jedoch keine Garantie abgeben könne, dass dann der Schaden behoben sei: Öffnen der Seitenwand von oben, Austrocknen und neu Abdichten zwischen Dach und Seitenwand. Kostenpunkt 1’500 €.
Der Händler startete eine Kulanzanfrage bei Knaus. Trotz optimistischer Prognose des Händlers lehnte Knaus jede Beteiligung ab. Eine von mir persönlich bei Knaus deponierte Reklamation blieb unbeantwortet…. Knaus könnte ihr Kontaktformular auf der Website ebenso gut entfernen.
Da das Fahrzeug stets einer normalen Nutzung unterstand und die Wartungs- und Kontrollarbeiten stets durchgeführt wurden, handelt es sich meiner Ansicht nach um eine schlechte Verarbeitung von Seiten Knaus. Eigentlich müsste ja ein Wohnmobil bei normalem Gebrauch nicht nach sechs Jahren einfach undicht werden…….
Ich habe mich schließlich für die günstigere Variante entschieden und hoffe, dass der Schaden eingedämmt werden konnte. Die nächste Dichtigkeitskontrolle wird es zeigen. Das Fahrzeug war durch die Reparatur und insbesondere durch das notwendige Trocknen drei Woche stillgelegt.
(Paul Kühne)
Vielen Dank für diesen Erfahrungsbericht über die Undichtigkeit eines KNAUS SKY TI, trotz jährlich durchgeführter Dichtigkeitsprüfungen. Auffallend ist, dass im ersten Jahr nach Ablauf der Garantie, die Undichtkeit festgestellt wurde.
Hast du ähnliche Erfahrungen mit Feuchtigkeitsschäden oder Undichtigkeiten an einem Wohnmobil gemacht? Dann teile deine Erfahrungen gerne im Kommentarbereich.
Knaus Sky ti Bj16 , Wasserschaden festgestellt 2020. Alle Dichtheitsprüfungen ordnungsgemäß gemacht. Mit Knaus und Vertragswerkstatt 2 Jahre nur Theater. Keinerlei Unterlagen vom Schaden oder Reparatur erhalten. Absolut und konsequent geblockt und keinerlei Auskunft erhalten, bis auf die Aussage…. original Zustand wieder hergestellt – muss bei einem Verkauf dem Käufer nicht mitgeteilt werden.